اقتباسات التواصل

"أنت لا تفهم شيئًا حقًا ما لم تستطع شرحه لجدتك."

"صورة واحدة تساوي ألف كلمة."

"أتحدث إلى الجميع بنفس الطريقة، سواء كان عامل النظافة أو رئيس الجامعة."

اللباقة هي القدرة على وصف الآخرين كما يرون أنفسهم.

عندما أستعد لمجادلة رجل، أقضي ثلث وقتي في التفكير في نفسي وما سأقوله، وثلثي الوقت في التفكير فيه وما سيقوله.

النقطة - القدرة على الإيذاء - في جميع الأرقام تكمن في صدق تطبيقها.

"إجابة لسؤال لم يطرحه أحد هي إجابة مهدرة."