اقتباسات التواصل

اللباقة هي القدرة على وصف الآخرين كما يرون أنفسهم.

عندما أستعد لمجادلة رجل، أقضي ثلث وقتي في التفكير في نفسي وما سأقوله، وثلثي الوقت في التفكير فيه وما سيقوله.

النقطة - القدرة على الإيذاء - في جميع الأرقام تكمن في صدق تطبيقها.