اقتباسات التحسين

تعلم من عملائك غير الراضين.

في كل مجال تقريباً من مجالات المساعي البشرية، تتحسن الممارسة بمرور الوقت. لم يكن هذا هو الحال بالنسبة للتدريس.

التعلم من الأخطاء وتحسين المنتجات باستمرار هو مفتاح النجاح في جميع الشركات الناجحة.

معلمونا يستحقون ملاحظات أفضل.

فلسفة مايكروسوفت هي 'فعل الأشياء بشكل أفضل'. وقد أتاح لنا نظام فيستا الكثير من الفرص للقيام بذلك.

كل ميل مُشكّل للروح يحقق طبيعته الكاملة في علاقته وتعامله مع تلك الفئة من الأشياء التي هي بطبيعتها عرضة للفساد أو التحسين.

"إذا سمحت لنيتك السائدة بأن تكون مراجعة وتحسين محتوى القصة التي ترويها كل يوم من حياتك، فإن وعدنا المطلق لك هو أن حياتك ستصبح تلك القصة التي تتحسن باستمرار."

"هذا يصبح أكثر متعة."

"عليك أن تشعر بتحسن، ثم تتحسن الأمور."

"أتحسن في هذا كل يوم."

"أسرع طريقة للوصول إلى وضع جديد ومحسن هي تحقيق السلام مع وضعك الحالي."