"لو كان لدي ساعة لحل مشكلة وحياتي تعتمد على الحل، لقضيت أول 55 دقيقة في تحديد السؤال الصحيح الذي يجب طرحه، فبمجرد أن أعرف السؤال الصحيح، يمكنني حل المشكلة في أقل من خمس دقائق."
"إذا كنت تنوي المساعدة، فإن عينك ليست على المشكلة بل على المساعدة، وهذا مختلف تماماً. عندما تبحث عن حل، تشعر بمشاعر إيجابية، ولكن عندما تنظر إلى مشكلة، تشعر بمشاعر سلبية."
